ANALISTA DE SOPORTE (SERVICE DESK)

Nuestro desempeño y nuestro éxito son el resultado de un ADN de compromiso, consistencia, enfocado a resultados, pero sin olvidar priorizar a nuestros colaboradores, clientes y socios, y sobre todo, la sustentabilidad en nuestras operaciones.   

Si te identificas con estas características, ¡estás en el camino correcto! 

La persona que buscamos será responsable de:

- Proporcionar soporte técnico eficiente y de alta calidad a los usuarios, garantizando la continuidad y la optimización de las operaciones de TI.

- Brindar atención ágil y resolutiva, buscamos solucionar incidentes, gestionar solicitudes y proporcionar información precisa, contribuyendo a la satisfacción del usuario.

- Actuar como el primer punto de contacto para los usuarios, proporcionando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera rápida y eficiente.

- Identificar, registrar, analizar y resolver incidentes, además de orientar a los usuarios sobre el uso correcto de los sistemas y herramientas de TI.

- Contactar a proveedores de soporte externos, resolviendo problemas relacionados con los mismos

• Egresado universitario de carreras en ciencias informáticas, sistemas de la información, Ingeniería Informática, gestión de redes y telecomunicaciones.
• Conocimientos básicos en mantenimiento de hardware.
• Conocimientos básicos de red.
• Conocimientos avanzados en Sistema Operativo Windows.
• Conocimientos avanzados en paquete Office.

• Salario acorde al cargo.
• Beneficios Corporativos.

Líder exportadora de carne bovina en América del Sur, Minerva Foods es más que una empresa global: somos una comunidad de profesionales comprometidos con la excelencia y la innovación. Nuestro proposito es seguir «creando conexiones entre personas, alimentos y naturaleza», actuando en más de 100 países y con operaciones en Brasil, Paraguay, Argentina, Uruguay, Colombia y plantas especializadas en ovinos en Australia y Chile.

Con una gestión sólida y estrategias innovadoras, modernizamos constantemente nuestras operaciones y buscamos los mercados más prometedores. Nuestro éxito se basa en una logística integrada, diversificación geográfica y productos de alta calidad, cumpliendo con los más exigentes estándares globales.

Minerva Foods en Paraguay

En Paraguay, contamos con 5 unidades industriales estratégicamente ubicadas, desempeñando un papel fundamental en nuestra operación global. Desde aquí, llevamos carne de calidad al mundo, asegurando procesos sostenibles y oportunidades de crecimiento profesional para quienes quieren construir una carrera en una empresa en constante evolución.

Sostenibilidad y desarrollo profesional van de la mano

En Minerva Foods, la sostenibilidad es parte de nuestro ADN. Adoptamos prácticas responsables que promueven la preservación del medio ambiente, el bienestar animal y la transparencia en toda la cadena de producción. Con fuertes iniciativas de rastreabilidad, contribuimos para un futuro más sostenible y transparente.

Tu futuro comienza aquí

Nuestra presencia mundial se apoya en 46 unidades industriales, 23 centros de distribución y 17 oficinas internacionales, pilares que nos permiten suministrar productos sanos y nutritivos a clientes de todo el mundo.

Si buscas desafíos, crecimiento y un entorno dinámico, este es el lugar para ti. En Minerva Foods, valores como la Orientación a Resultados, el Compromiso, la Sostenibilidad, la Innovación y el Reconocimiento guían nuestra cultura. Aquí, fomentamos la excelencia, promovemos el desarrollo profesional y generamos impacto real.

Ven y sé parte de nuestro equipo. Juntos, seguiremos transformando el mercado de proteínas a nivel global.